Avon доставка заказа

dostavka-pochtoiДОСТАВКА ЗАКАЗА НА ПОСТАМАТ

Что такое Постаматы? Это специальные автоматические терминалы выдачи заказов, установленные в торговых центрах, развлекательных комплексах, универмагах и в других часто посещаемых местах. А еще это прекрасная альтернатива почте и курьерской доставке.

Получить заказ можно не только в автоматических терминалах выдачи заказов (Постаматах), но и Пунктах выдачи заказов (не почтовых). В этом случае выдачу заказа производит оператор.

Avon сотрудничает со следующими Компаниями, предоставляющими услугу получения заказов через Постаматы и/или в Пунктах выдачи заказов:

  1. PickPoint (терминалы и пункты выдачи заказов)
  2. InPost (терминалы или пункты выдачи заказов)
  3. Hermes (пункты выдачи заказов)

Важно! Услуга доступна только при оформлении срочного платного заказа. Отправить срочный платный заказ можно в любой день действующей кампании, независимо от группы сдачи.

Внимание! Новый Представитель Компании имеет возможность получения заказа в Постамате и ПВЗ, начиная со второй кампании сотрудничества.

Когда заказ будет доставлен на Постамат или Пункты выдачи заказов, Вы получите SMS с индивидуальным кодом. Не удаляйте это сообщение до момента фактического получения заказа!

Как же получить заказ через Постамат или Пункт выдачи? Все очень просто!

  1. Перед размещением заказа убедитесь в правильности зарегистрированного на сайте www.avon.ru номера Вашего мобильного телефона — на этот номер Вы получите SMS с кодом доступа к ячейке с заказом. Если номер телефона изменился, не забудьте своевременно (за 1-2 дня до размещения заказа) внести изменения в раздел Профиль на сайте.
  2. При размещении заказа на сайте www.avon.ru на Шаге 4 выберите:

     

    1. тип заказа "Срочная платная доставка"
    2. удобный для Вас адрес Постамата или Пункта выдачи.

Важно! На Пунктах выдачи заказов InPost и Hermes электронная доверенность, оформленная на сайте www.avon.ru, не действует. Выдача заказов производится строго при предъявлении паспорта.

Забрать заказ можно в течение трех дней после его доставки в Постамат или Пункт выдачи.

В период высокого сезона — с декабря по март — по причине многократно возросшей нагрузки возможны задержки в доставке заказов через сети постаматов и на постаматные пункты выдачи заказов в несколько дней. Просьба отнестись с пониманием к возможному изменению заявленных стандартных сроков доставки заказов.

Инструкция по размещению заказов с получением на Пунктах выдачи заказов Hermes и график получения размещены в разделе Скачать — Размещение и получение заказа

Заказ, размещенный на Постамат InPost или InPost Post, будет доставлен в соответствии со следующим графиком:

  • для Москвы и МО, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Екатеринбурга, Самары, Тольятти
Сдача заказов Получение заказов
Воскресенье, Понедельник Среда
Вторник Четверг
Среда Пятница
Четверг Суббота
Пятница Понедельник
Суббота Вторник

 

Внимание!!! При размещении заказа в понедельник, вторник и среду на первой неделе новой кампании, он будет доставлен в пятницу. 
В Московской Области при размещении заказа на терминал InPost в четверг доставка будет осуществляться в понедельник (кроме г. Люберцы)

Заказ, размещенный на Постамат InPost в других городах, будет доставлен в соответствии со следующим графиком:

  • для Красноярска, Омска, Пскова, Казани, Тюмени, Саратова, Волгограда, Тольятти
Сдача заказов Получение заказов
Воскресенье, Понедельник Четверг
Вторник Пятница
Среда Суббота
Четверг Понедельник
Пятница Вторник
Суббота Среда

 

Внимание!!! При размещении заказа в понедельник, вторник и среду на первой неделе новой кампании, он будет доставлен в субботу.

 

  • для Челябинска, Уфы, Верхней Пышмы, Воронежа, Твери, Калуги, Краснодара
Сдача заказов Получение заказов
Воскресенье, Понедельник Четверг
Вторник Пятница
Среда, Четверг Понедельник
Пятница, Суббота Среда

 

Внимание!!! При размещении заказа в понедельник, вторник, среду и четверг на первой неделе новой кампании, он будет доставлен в понедельник.

Заказ, размещенный на Постамат или Пункт выдачи InPost

. для Альметьевска, Анапы, Армавира, Архангельска, Балаково, Барнаула, Белгорода, Березников, Брянска, Великого Новгорода, Владимира, Волгодонска, Волжского, Выборга, Гатчины, Ижевска, Иркутска, Йошкар-Олы, Каменск-Уральского, Кемерово, Костромы, Кургана, Курска, Липецка, Магнитогорска, Миасса, Набережных Челнов, Нижнего Тагила, Новокузнецка, Новороссийска, Новоуральска, Обнинска, Озерска, Орла, Оренбурга, Пензы, Перми, Петрозаводска, Пушкина, Пятигорска, Рязани, Саранска, Серова, Снежинска, Соснового бора, Сочи, Ставрополя, Стерлитамака, Таганрога, Тамбова, Томска, Тулы, Хабаровска, Чебоксар, Шахт, Энгельса

а также заказ, размещенный на Постамат InPost Post

. для Казани, Магнитогорска, Омска, Орла, Перми, Рязани, Уфы, Челябинска

будет доставлен по индивидуальному графику, зависящему от города получения.
Дату доставки Вы сможете увидеть на Шаге 4 размещения заказа, выбрав удобный для Вас Постамат или Пункт выдачи заказа

Стоимость доставки заказа на Постамат или на Пункт выдачи InPost или PickPoint:
— за заказ на сумму 1600 руб. и более — 149 руб.
— за заказ на сумму менее 1600 руб. — 298 руб.
— для Представителей Avon Клуб Премиум и Территориальных Менеджеров — бесплатно.

— для территорий 348 — 349 (Калининградская обл.) — специальная сниженная стоимость 169 руб. (обычная стоимость услуги 299 руб.)

— для территории 368 (г. Норильск) — действует фиксированная стоимость 889 руб.

— для территории 369 (г. Якутск):

  • за заказ на сумму 1600 руб. и более — 999 руб.
  • за заказ на сумму менее 1600 руб. — 1 148 руб.

 

Со списком доступных Постаматов или Пунктов выдачи InPost, PickPoint, Hermes на территории России можно ознакомиться в разделе Скачать — Размещение и получение заказа — Список пунктов выдачи заказов

ДОСТАВКА ЗАКАЗА НА ПУНКТ ВЫДАЧИ

Пункты выдачи заказов располагаются в отделениях почтовой связи ФГУП <Почта России>.

Выдача заказов производится в соответствии с Вашим графиком получения заказов, ознакомиться с которым Вы можете в разделе Мои заказы — Даты заказа и доставки, а также в электронной версии печатных документов к заказу.

Мы предлагаем три типа доставки:
а) обычную
б) экспресс
в) срочную платную

Обычная доставка осуществляется на выбранный Вами пункт выдачи на 4 шаге размещения заказа.

Частота получения заказа — 3 раза в кампанию в соответствии с графиком.

Оплата услуг по доставке заказа:
— за заказ на сумму менее 1600 руб. — 149 руб.
— за заказ на сумму 1600 руб. и более — бесплатно

Внимание! На указанных территориях действует фиксированный сервисный сбор на каждый размещенный заказ:

  • на территории 347 (о. Сахалин)
    — на сумму менее 1 600 руб. — 220 руб.,
    — на сумму 1 600 руб. и более — 145 руб.
  • на территориях 348 — 349 (Калининградская обл.)
    — вне зависимости от суммы заказа — специальная сниженная стоимость 169 руб. (обычная стоимость услуги 299 руб.)
  • на территории 350 (Ямало-Ненецкий АО)
    — вне зависимости от суммы заказа — 169 руб.
  • на территории 368 (г. Норильск)
    — вне зависимости от суммы заказа — 889 руб.

Со списком актуальных пунктов выдачи Avon Вы можете ознакомиться в разделе Скачать — Размещение и получение заказа — Список пунктов выдачи заказов.

ДОСТАВКА ЗАКАЗА НА ДОМ

День доставки заказа на дом совпадает с днем получения заказов на пункте выдачи. Вы можете ознакомиться с графиком на Вашей страничке Представителя, следуя пути Мои заказы — Даты заказа и доставки. Также информация о дате доставки отображается при размещении заказа на сайте, перед отправлением.

Заказ доставит курьер. Вам необходимо показать ему паспорт гражданина РФ и расписаться в документах о получении заказа, указав дату и время доставки.

Получение Вашего заказа Вы можете доверить другим лицам (не моложе 18 лет), находящимся в Вашей квартире и имеющим паспорт гражданина РФ.

Также доверенным лицом может выступать гражданин другого государства, но только при условии наличия паспорта и нотариально заверенной доверенности.

Если в назначенное время никто не сможет получить Ваш заказ, он будет доставлен на запасной пункт выдачи Вашей территории проживания и будет храниться там 2 рабочих дня.

Домашняя доставка осуществляется:
в Алексине, Владимире, Волгограде, Вологде, Воронеже, Липецке, Москве, Московской области, Оренбурге, Санкт-Петербурге, Ставрополе, Туле, Тюмени, Ульяновске, Челябинске, Ярославле.

Интервалы доставки:

  • Вологда: 15:00-21:00
  • Тула, Алексин, Ставрополь, Московская область, Тюмень, Владимир, Липецк, Волгоград, Воронеж, Оренбург, Ульяновск, Челябинск, Ярославль: 9:00-18:00
  • Москва: 9:00-13:00, 14:00-18:00 (интервал доставки автоматически назначается по району проживания)
  • Санкт-Петербург: интервал выбирает Представитель на 4-ом шаге размещения заказа

Частота получения заказа — 3 раза в кампанию
Срок получения заказа — согласно графику сдачи/получения заказов

 

Оплата услуг по доставке заказа:

  • Для Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга
    — за заказ на сумму менее 1600 руб. — 168 руб.,
    — за заказ на сумму 1600 руб. и более — 19 руб.
  • Для Вологды, Тулы, Алексина, Ставрополя, Тюмени, Владимира, Липецка 
    — за заказ на сумму менее 1600 руб. — 149 руб.,
    — за заказ на сумму 1600 руб. и более — бесплатно.
  • Для Волгограда, Воронежа, Оренбурга, Ульяновская, Челябинска, Ярославля
    — за заказ на сумму менее 1600 руб. – 298 руб.
    — за заказ на сумму 1600 руб. и более – 149 руб.
  • Для Представителей уровня «Премиум Avon КЛУБ»:
    — за заказ на сумму 1600 руб. и более — бесплатно
    — за заказ на сумму менее 1600 руб. – 149 руб.

Со списком актуальных запасных пунктов выдачи Avon Вы можете ознакомиться в разделе Скачать — Размещение и получение заказа — Список запасных пунктов выдачи заказов.

ДОСТАВКА СРОЧНОГО ПЛАТНОГО ЗАКАЗА

Срочная платная доставка доступна для Представителей национальных и трендсеттерных территорий.

Сервис действует более чем в 60 городах. Со списком доступных пунктов выдачи заказов или Постаматов на территории России можно ознакомиться в разделе Скачать — Размещение и получение заказа — Список пунктов выдачи заказов.

Если в списке отсутствует какой-либо город или населенный пункт, это означает, что срочная платная доставка там пока еще не действует. Для оформления срочного заказа в этом случае следует выбрать из списка наиболее удобный для доставки пункт выдачи в близлежащем городе.

Частота получения заказа — 17 раз в кампанию, то есть при выборе срочной платной доставки получение заказа возможно уже через 1 день после его размещения.

График сдачи/получения заказов:

В понедельник при смене кампаний срочный платный заказ можно разместить по текущей кампании строго до 15:00

Сдача Получение
Вторник Четверг
Среда Пятница
Четверг Суббота
Пятница Понедельник
Суббота Вторник
Воскресенье, Понедельник Среда

 

Внимание: При отправке срочного заказа на Постамат график получения будет отличаться!

Оплата услуг по доставке заказа:
— за заказ на сумму 1 600 руб. и более — 149 руб.,
— за заказ на сумму менее 1600 руб. — 298 руб.
— для Представителей уровня "Премиум Avon КЛУБ" и Территориальных Менеджеров — бесплатно.
— для территорий 348 — 349 (Калининградская обл.) — специальная сниженная стоимость 169 руб. (обычная стоимость услуги 299 руб.)
— для территории 368 (г. Норильск) — действует фиксированная стоимость 889 руб.
— для территории 369 (г. Якутск):

  • за заказ на сумму 1600 руб. и более — 999 руб.
  • за заказ на сумму менее 1600 руб. — 1 148 руб.

 

Стоимость услуги по доставке срочного платного заказа будет автоматически включена в итоговую сумму заказа.

На пункте выдачи заказ хранится в течение трех рабочих дней от первого официального дня получения.

  • С порядком оформления срочного платного заказа Вы можете ознакомиться в разделе Скачать — Размещение и получение заказа — Инструкция по использованию сервиса "Срочная платная доставка заказа"

ДОСТАВКА ЭКСПРЕСС-ЗАКАЗА

Осуществляется на специальные пункты выдачи Москвы и Санкт-Петербурга, которые Вы выбираете на 4 шаге размещения заказа.

Выдача экспресс-заказов производится по адресам:

  • Москва, ул.Сретенка д. 27/29 стр.8
  • Санкт-Петербург, Невский пр-кт, д.173.

 

Частота получения заказа — 12 раз в кампанию

Срок получения заказа:

— для всех

Сдача Получение
Понедельник до 24-00 Вторник с 16-00
Вторник до 24-00 Среда с 16-00
Среда до 24-00 Четверг с 16-00
Четверг до 24-00 Пятница с 16-00
Пятница до 24-00 Понедельник с 16-00
Суббота до 24-00 Вторник с 16-00
Воскресенье до 24-00 Вторник с 16-00

 

Важно! В понедельник при смене кампаний экспресс- заказ можно разместить по текущей кампании строго до 15:00.

Точные даты сдачи и получения экспресс-заказа Вы можете посмотреть на сайте в Мои заказы / Даты заказа и доставки.

Оплата услуг по доставке заказа:
— за заказ на сумму 1 600 руб. и более — 149 руб.
— за заказ на сумму менее 1600 руб. — 298 руб.
— для Представителей уровня Премиум Avon Клуб, Территориальных Менеджеров — бесплатно.

Стоимость услуги по доставке экспресс — заказа будет автоматически включена в итоговую сумму заказа.

С подробной инструкцией о правилах размещения экспресс — заказа Вы можете ознакомиться в разделе Скачать — Размещение и получение заказа — Экспресс-заказ. Правила оформления и получения.

ИНФОРМАЦИЯ О ДОКУМЕНТАХ К ЗАКАЗУ

После получения в коробке с продукцией Вы найдете комплект документов к этому заказу. Если Ваш заказ состоит из одной коробки, то в ней будет лежать полный комплект документов. Если же заказ состоит из двух и более коробок, то комплект документов будет сформирован следующий образом: во всех коробках, кроме последней, лежат Сборочные листы, указывающие на наполнение конкретной коробки. В последней коробке находится полный комплект документов к заказу.

Полный комплект печатных документов включает:

  • Сборочный лист
  • Счет-фактура
  • Лист расчета скидки
  • Квитанция
  • Лист "Сообщения Avon"

 

В коробку с заказом обязательно вкладываются:

  • Сборочный лист
  • Счет-фактура
  • Лист расчета скидки

 

Дополнительно можно включить Квитанцию для оплаты в Сбербанке или Почте России, поставив отметку на сайте.

Лист "Сообщения Avon" сохраняется только в электронном виде, и его можно прочитать на сайте.

Сборочный лист — перечень товаров заказа, по которому происходит сборка заказа на складе
Счет-фактура — это документ, удостоверяющий фактическую отгрузку товаров заказа и их стоимость с учетом НДС и скидки Представителя на конкретный заказ.
В счете-фактуре указана итоговая сумма заказа для оплаты.
Лист расчета скидки — перечень товаров заказа с отражением стоимости по ценам каталога, заказанного количества, размером скидки на заказ и стоимости товара с учетом скидки заказа. На Листе расчета скидки представлена подробная информация о расчете скидки заказа (= база расчета скидки заказа), а также печатается дополнительная полезная для Вашего бизнеса информация.
Лист "Сообщения Avon" — здесь печатается информация справочного характера с пояснениями по каталогу и печатным материалам, сервисные новости от Компании, информация о работе пунктов выдачи заказов и многом другом.

Для получения бланка Квитанции для оплаты в Сбербанке или Почте России при размещении заказа на шаге 4 необходимо поставить отметку в специальном поле

Важно! Документы к заказу — Счет-фактура, Расчет процента скидки Вашего заказа и Сообщения AVON Вы всегда можете найти в электронном виде на сайте avon.ru в разделе <Мои заказы> — <Информация о заказах> — <Номер счет-фактуры>

ИНСТРУКЦИЯ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ДОВЕРЕННОГО ЛИЦА

Если Вы по каким-либо причинам не можете получить свой заказ, назначьте доверенное лицо, которое может забрать заказ на пункте выдачи или получить при домашней доставке.

Доверенным лицом может быть:

  1. Гражданин РФ не моложе 18 лет, имеющий паспорт гражданина РФ.
  2. Гражданин другого государства, имеющий паспорт и нотариально заверенную доверенность

 

Инструкция по назначению доверенного лица на сайте Представителя:

Для того чтобы назначить доверенное лицо на сайте, в разделе <Разместить заказ> — <Шаг 4> перейдите по ссылке <Нажмите здесь, чтобы назначить доверенное лицо>

Перед Вами появится специальная форма для назначения доверенного лица.

Заполните все поля:

  • Фамилия Имя Отчество доверенного лица
  • Серия и № паспорта доверенного лица
  • E-mail доверенного лица

 

После обработки заполненной Вами формы на указанный Вами e-mail доверенного лица будет направлен уведомительный текст:

Уважаемая (ый) ____________________________________________, ООО "Эйвон Бьюти Продактс Компани", место нахождения: 119048, Россия, Москва, ул. Усачева дом 2, строение 1 (далее-Общество) на основании ст.18 Закона РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ <О персональных данных> уведомляет Вас о своем намерении осуществить обработку Ваших персональных данных (фамилии, имени, отчества, серии и номера № паспорта) в целях доставки продукции Представителю AVON. Предполагаемые пользователи персональных данных — Общество, транспортные и курьерские компании, организации почтовой связи. Настоящим Общество доводит до вашего сведения, что Ваши права в качестве субъекта персональных данных установлены в гл. 3 Закона РФ <О персональных данных>. Ваше согласие на обработку Ваших персональных данных признается полученным в случае, если Общество не получит Ваш письменный отказ в течение 24 дней с момента получения Вами данного уведомления>.

Теперь право получить Ваш заказ есть и у Вас, и у Вашего доверенного лица.

Для получения заказа на Пункте выдачи доверенному лицу необходимо будет предъявить свой паспорт гражданина РФ.

Данные доверенного лица будут отражены в листах доставки заказа вместе с данными назначившего его Представителя.

Важно! Наличие у доверенного лица e-mail, на который будет направлено уведомление от Компании Avon о намерении осуществить обработку его персональных данных в целях доставки продукции Представителю Avon.

Инструкция по назначению доверенного лица в бумажной форме:

В случае необходимости Вы можете, не заполняя электронную форму уведомления на сайте, оформить доверенность на получение своего заказа, обратившись к нотариусу, а в случаях, при которых воспользоваться услугами нотариуса затруднительно или невозможно, такая доверенность может быть удостоверена (в соответствии с ГК РФ, ст. 185, гл. 4):

— Руководителем организации, в которой доверитель работает или учится
— Руководителем жилищно-эксплуатационной организации по месту жительства доверителя;
— Администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором доверитель находится на излечении
— Руководителем организации связи (начальником почтамта, директором УФПС, генеральным директором ФГУП "Почта России" или другим уполномоченным лицом). При этом такая доверенность удостоверяется бесплатно
— Начальником госпиталя, санатория и другого военно-лечебного учреждения, его заместителем по медицинской части, старшим или дежурным врачом — для военнослужащих и других лиц, находящихся на излечении в таком учреждении
— Командиром (начальником) воинской части, соединения, учреждения или военно-учебного заведения для военнослужащих и членов их семей, а также рабочих и служащих, членов их семей в пунктах дислокации воинских частей, соединений, учреждений и военно-учебных заведений, где нет нотариальных контор и других органов, совершающих нотариальные действия
— Начальником места лишения свободы (для лиц, находящихся в соответствующем месте лишения свободы)
— Администрацией учреждения социальной защиты населения или руководителем (его заместителем) соответствующего органа социальной защиты населения — для совершеннолетних дееспособных граждан, находящихся в таких учреждениях. Такие доверенности приравниваются к нотариально удостоверенным доверенностям.

При оформлении доверенности Вам необходимо будет проверить правильность её оформления.

Доверенность должна содержать:

  • Место (город) и дату совершения (удостоверения) доверенности
  • Фамилию, имя, отчество доверителя (сокращения не допускаются)
  • Данные документа, удостоверяющего личность доверителя
  • Фамилию, имя, отчества доверенного лица (сокращения не допускаются)
  • Данные документа, удостоверяющего личность доверенного лица
  • Перечень (объем) полномочий, предоставленных доверителем
  • Срок действия доверенности
  • Личную подпись доверителя
  • Должность, фамилию, имя, отчество и подпись удостоверяющего доверенность лица, заверенную соответствующей печатью.

 

Предлагаем Вам для ознакомления Форму доверенности , которая размещена в разделе Скачать — Размещение и получение заказа — Форма доверенности для Представителей

Подобная доверенность может быть выдана на имя одного или нескольких доверенных лиц, достигших совершеннолетия, сроком действия до 3-х лет.

Если доверенность выдана на получение одного конкретного заказа, то в отделении почтовой связи (далее по тексту — "ОПС") остается оригинал или ксерокопия.

Если доверенность выдана на длительный срок, то для получения каждого заказа в ОПС доверенному лицу необходимо предоставлять оригинал и ксерокопию доверенности, при этом ксерокопия остается каждый раз в ОПС.

Доверитель или доверенное лицо могут по своему усмотрению воспользоваться платной услугой ОПС — хранение оригинала доверенности на период ее действия. Оплата производится в соответствии с действующими в данном филиале ОПС тарифами. При этом доверенное лицо предъявляет ксерокопию доверенности при получении каждого заказа.

ОПЛАТА ЗАКАЗА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ

Сервис «Оплата заказа при получении» доступен Представителям:

  • Территорий, где расположены постаматы и пункты выдачи сети PickPoint. Подробная информация представлена в Инструкции по использованию сервиса «Оплата заказов при получении через PickPoint»
  • Территория 368 г. Норильск
    Подробная информация представлена в Инструкции по использованию сервиса «Оплата заказов при получении в г. Норильск»
  • Территории, где расположены постаматы сети InPost. Подробная информация представлена в Инструкции по использованию сервиса «Оплата заказов при получении через InPost»
  • Территория 369 г. Якутск. Подробная информация представлена в Инструкции по использованию сервиса «Оплата заказов при получении в г. Якутск»

НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ

Сервис <Наложенный платеж> доступен Представителям города Якутск.
Подробная информация представлена в Инструкции по использованию сервиса <Наложенный платеж>

Комментарии закрыты